Una vez realizada la compra y acreditado el pago, te enviamos por mail un usuario y contraseña que te permitirán descargar el juego en tu consola.
Sí, enviamos una guía paso a paso para realizar la instalación correctamente y un videotutorial para que la descarga sea aún más fácil.
Sí, todos nuestros productos cuentan con asistencia técnica post venta ilimitada de lunes a domingos durante todo el día para resolver cualquier tipo de consulta sobre la instalación de un producto.
Sí, ofrecemos garantía en todas tus compras. Si por algún error en tu consola, daño en el disco duro o problemas de compatibilidad de software el juego no descarga o funciona correctamente, te devolvemos tu dinero sin vueltas. Somos una empresa seria y cuidamos a cada cliente, sabemos que existen situaciones en las que, por circunstancias ajenas a su voluntad, la instalación no se puede concretar. En esos casos, devolvemos el dinero sin demoras.
Si, los juegos son 100% originales y con licencia oficial, se descargan directamente en tu consola accediendo a la tienda oficial de Playstation y cuentan con garantía del fabricante.
Nuestros juegos jamás se bloquean, además con tu compra te enviamos una guía y video tutorial paso a paso muy sencillo para evitar cometer errores en la instalación.
Los juegos digitales tienen durabilidad ilimitada, no vencen, no caducan ni expiran. Mientras se cumplan los sencillos pasos de instalación se podrá disfrutar el juego sin limitaciones.
Los juegos digitales incluyen las mismas funciones y características que los juegos físicos (dvd, blu-ray, etc.) pero se descargan directamente desde la tienda oficial de PlayStation, garantizando el 100% de originalidad y calidad. Estos juegos valen hasta un 70% menos ya que no tienen costos de fabricación ni distribución.
Cuando eliges comprar una cuenta primaria, el usuario y contraseña proporcionados te permiten no solo descargar el juego, sino también jugarlo desde cualquier usuario de esa consola. Esto es especialmente útil en situaciones en las que varios usuarios desean disfrutar de un juego sin incurrir en gastos adicionales. Tanto los Trofeos y los Avances quedan automáticamente guardados y no necesitas estar conectado a internet.
A diferencia de la cuenta primaria, la cuenta secundaria tiene otras particularidades: el juego solo puede descargarse y jugarse desde la cuenta a la que pertenece, y requiere una conexión a internet para funcionar. Esto significa que se garantiza una experiencia de juego personalizada y segura, ya que no se comparte con otros usuarios en la misma consola como lo haría un juego primario, y su uso está vinculado exclusivamente a la cuenta con la que se proporciona.
Si, los juegos digitales se pueden jugar online.
Para jugar online en PS4 y PS5 se necesita adquirir una suscripción PS PLUS. El catálogo de PS Plus se encuentra disponible aquí.
Si, los juegos digitales incluyen las mismas funciones que un juego físico («en cajita»). Traen todos los modos de juego y características al igual que un juego físico pero con la ventaja de que jamás se pueden dañar (romperse o quebrarse).